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投诉圣象地板,相当差,差评至极!

来源:装修快车网投诉人:韩女士点击数:1161912016-12-01

圣象地板投诉曝光详情:

  • 投诉标题:投诉圣象地板,相当差,差评至极!
  • 投诉编号:3301005414
  • 投诉公司:圣象地板
  • 所在地区:浙江-杭州
  • 投诉时间:2016-12-01
  • 投诉详情:

      第一次买房, 三个卧室安装地板。没经验,多处询问,得知圣象的实木复合地板不错。

      纠结许久,最好还是定了圣象的实木复合地板。

      天猫旗舰店下单,马上有客户经理联系我,推荐地板的辅材安装全部找圣象来完成,说后期有保障.为了所谓的保障,ok,我同意了。所以,地板,地板辅材,安装全部找了圣象。想着这样总有保障,不会出什么问题。

      理想是美好的,现实是残酷的。

      安装完地板,通风数月。因为不常有人,没有发现问题。后面打扫卫生,发现地板异响很多。走在地板上面,很多地方会有嘎啦嘎吱的声响。特别是晚上安静的时候,这种声音特别明显。

      好吧,有问题解决问题,2015年7月左右,联系之前的销售,给我安排售后,说安排了杭州地区比较好的师傅去看,师傅到现场,进了卧室,走了两步就说,这个地板安装有问题,需要拆了重新装,需要回去安排调货,。(此处后悔啊,没有留证据!!!)我信了,既然售后的资深师傅是这么说的,那我同意了,最多晚一点入住。师傅让我等消息,说地板到货马上安排。

      等消息一等,等了两个月。这两个月中,无数次电话,无数次联系,答复都是:地板是天猫买的,货需要天猫的仓库来调货,目前仓库没货,需要耐心等待。两个月后联系我了,但是不是之前的售后,而是最开始安装的师傅。经过了这么长的时间,我还没有明白,我已经进了他们所谓的套路之中。

      安装师傅来了,说安装绝对没问题,是地板的问题,地板太薄,卡扣太紧,导致地板踩上去有异响。那问题怎么解决呢,师傅说拆了重装。拆地板重装,地板有破损,谁来承担呢,我自己!想着能解决掉问题,本来地板也有富余,我同意了。结果拆完重装完,有些地方好了,另外一些地方还是有,师傅说将我地板装的松一点,会好。尼玛,地板留缝两毫米,说人家都是这么装的!我就奇怪,如果这是标准工艺,为什么之前安装的时候不留这么大的缝,出了问题的时候说要留缝。折腾了一天,重新安装了两个房间部分的地板。不少地板边角的位置,明显有损伤不说,异响的问题还是有。师傅说,用一段时间之后,地板之间的卡扣磨的光滑了,就会好的。然后手工走人。

      说到这,想感慨一句,真的是很傻很天真。花钱买麻烦,我信了他的话。

      此后打扫卫生,房间空置。一直到10月份正式入住。入住期间,还是有声响,想着师傅说要多用才会好,也就没再纠结异响的问题,结果后面来客人,来一个说一个,说地板装的不好,损坏的不说,嘎啦嘎吱的声音实在讨厌。

      16年7月初,实在受不了,再次联系售后,售后接通电话,有异响是吧,好的,我给你安排售后,但是安装的师傅不是马上就有,需要等几天,具体多少天呢?不清楚,看安排,确定了再联系。好嘛,这一等,又是一个月,都7月底了,没任何一个人联系我。再次电话给售后,告知我地板过保了!我勒个去,过保,什么时候过保的??差不多一个月前联系的,为什么没说过保,之前告诉我用用就好的,为什么没好?现在给我说过保了,我怎么办?认栽吗?

      沟通最后,答复29号下班前给我答复。具体答复还不可知。

      圣象的地板先不说,辅材,安装全是圣象。花了大价格,得到这样的结果,真心不值。

      圣象的销售,每天在朋友圈晒 圣象地板的质量,工人的安装技术,售后的负责态度。事实真有这么好吗?大家可想而知。

业主投诉信息一经审核属实即按流程处理,若责任归装修公司而未与业主合理协商,该公司会被列入装修投诉曝光平台与装修快车网的黑名单。
支持维权曝光:
我的看法
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手机用户2019-10-06 06:23:22
我是吉林省通化市的!我买的圣象地板,收到货的规格跟买的规格不一样!找老板不管不接电话!周一去法院起诉他们,你的听好消息!!
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手机用户2019-09-29 20:40:23
我家卧室三间也是圣象地板,踩上去也是到处响,装好通风差不多一年,现在上房已有三个月了,每当听到那啪哧啪哧的声音就恼火,半夜去厕所都像做贼一样蹑手蹑脚,没用,依旧响,真是要疯了!
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手机用户2019-09-27 23:19:31
都一样天下乌鸦一般黑,菲林格尔更是惨不忍睹……
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手机用户2019-09-18 13:47:21
我订了圣象地板,安装时发现又发霉的地板,安装后发现泡水的地板也安装进去了,现在找店里,他们不承认,垃圾的店,垃圾的人
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手机用户2019-09-16 12:04:04
本来还想安装圣象地板,凉凉
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手机用户2019-07-28 22:25:31
我13年装房子用的:马德兰负离子木地板,质量很好哦。你们用的所谓“十大品牌"呀!我一个老百姓选地板注重:环保等级、耐磨、抗变形力,就oK啦
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手机用户2019-07-13 04:33:02
刚买完圣象地板,后悔到死,签合同的时候是5000,等付尾款的时候价格高出来一半,重点是态度特别恶劣,只有你交了定金,立马变了一副嘴脸,真的不要买圣象地板,买了只会后悔,质量真的也就一般
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手机用户2019-07-11 22:13:45
我是在实体店买的,后来店关门了,根本找不到售后,打官网售后,就一级推一级,说是自营的。售后超垃圾,地板全是缝隙!
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手机用户2019-07-09 16:40:13
任何品牌,任何货品,去网上找型号,再去店里看样品或是实物,在订单上标注货到如样品,否则退货退款,马桶、浴室柜,家具等只搬店里的样品,当然一般没问题,特别看着有问题的就别搬了,这是极少的!橱柜一定要看柜体板样板,订单备注如样板,地板也是,能搬就搬,只能订的,备注好,一定把样品看清楚,五金,立体商标,样板背面标识,都要备注和店里一样,否则退货退款!
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手机用户2019-07-07 16:19:07
我是去年八月安装的圣象三层实木地板,现在都一年了味道还很大,根本不能住人。只能在外面租房子住,太坑人了
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手机用户2019-07-04 18:52:54
这个给了钱就是这样的,我买的非林格尔,才用了没多久就边边变型,还大品牌
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手机用户2019-06-26 10:50:52
圣象地板太差,签合同一套说法,安装一套说法,签合同说安实际收方,总价都算了好了,安装是又变成按拉过来的木地板算平方,坑人,态度还差,凶得很。
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手机用户2019-06-17 06:22:32
我家的实木多层开裂,铺装水平差,后来赔钱,不选择这种,就是拆了,自己损失更大,再次装修房子,坚决不选择圣象
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手机用户2019-06-12 16:16:47
我和圣象地板签了合同,交了定金。最后算总价销售说出的价格比签合同价,高出接近一倍。套路太深
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手机用户2019-06-08 15:34:36
圣象没有多层实木的地板,都是复合地板,你踩着响!我估计是安装过程中地板安装不到位,再加上经常通风,时间长了地板受潮会膨胀,地板锁扣之间会有轻微的翘起,这样你踩在上面才会有声音!
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手机用户2019-06-07 11:48:01
网上买建才东西是最不靠谱的。圣象地板我们都用20几年都好好的。一直用圣象地板啊
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手机用户2019-06-03 13:14:09
我在湖北宜昌,和您家的情况差不多,装好了空置了尽5个月才住,他能说要住人,多踩踩就好了,我们搬进去住了半年异响还是存在,实在受不了才又再次找老板。他们就找理由说地面不平,我们找的整地面的师傅他们说没搞好,后他们自己找师傅对我家地面进行返工2次,现铺上去还是想,都反复整了3遍,地面也给我整高了,现在给我说退款。对我家造成的损失不进行任何补偿,真是太垃圾了。
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手机用户2019-05-30 09:41:42
刚装完圣象,感觉特别差,服务态度极其恶劣,而且产品质量也就那么回事,完全是花钱堆的,F4星的装完味道特别大,感觉真是上当受骗了,再装修再也不会用圣象
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手机用户2019-05-29 08:34:36
我家地板是18年上半年装的,现也出现问题了,卧室装的是圣象多层实木地板走在上面的嘎嘎作响,客厅装的是圣象复合强化地板有的地板已起泡(地板边缘)有的地板已经翘角了
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手机用户2019-05-27 14:29:37
圣象地板骗子
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